Ibrahim Khalilov
бывает
Возможно зарядник в порядке. Бывает, что капут (при том запланированный заводом изготовителем) приходит аккумулятору.
Несите в сервис-центр. Пусть в Вашем присутствии в бук воткнут другой зарядник. Всё прояснится.
Выломан разъём (гнездо)