Уходят деньги с телефона, смотрю подписок нету, как избавиться от этого? (МТС)

3 дня назад закинула на счет 100 рублей. Сегодня смотрю 43 рубля. Не кому не звонила за эти дни. Думала на что-то подписалась, но смотрю в личном кабинете подписки отсутствуют, но ведь деньги то куда-то идут. Над знаком сети есть буква "Е" раньше ее не было. Как отключить? Симка оформлена не на меня а на моего родственника.

А как отключить, каким способом?

Xiaomi mi 2 модель телефона.