samsung galaxy s 3 проблемы со звуком

samsung galaxy s 3 пропадает звук, причём пропадает только тогда когда телефоном не пользуешься, тоисть я слушал музыку выключил музыку, поставил телефон на блокировку, через 10 может меньше минут телефон работает а звук уже нет. перезагружаю телефон звук снова работает бывает когда 100 заряжен пока до 60 процентов не скинет работать звук не будет. что за глюк такой может кто сталкивался ?