От чего твоя душа стала такой чёрствой?

не душа ...характер, всему жесткость придает тяжесть или удары, в том числе и характеру

От тупых родственников

обидаЯ, злость влюбился и разбилось!

Это не она такая, это люди такие

Много чего было в жизни, но душа осталась доброй и открытой.

от мерзкого отношения других к себе

Наверное было в крови

...от того, что ты продала свою душу за бабло раньше свершившегося+