Уважаемые спецы, посоветуйте толковые учебники по конфликтологии. Спасибо!

Отслужи год срочной, затем 3 по контракту. Испытаешь на себе лучший учебник, созданный человеком. Самое смешное в том, что это отнюдь не шутка.