⇢ МР
Мария Романова
ЮЭ
Юрий Эртелев
Попробуйте через центр обновления Windows поискать драйвер-мне в свое время с мфу Samsung такой способ помог.
Azamjon
0. Внимательно читаем инструкцию: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00264472.pdf
1. Дрова берём здесь: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=ru&lc=ru&product=439322&ssf=1
2. Начинаем их установку - ДО подключения принтера к компу. Подключаем провод к компу - когда программа установки драйвера этого попросит.
3. Для подключения к компу используем ТОЛЬКО кабель USB 2.0 или более быстрый. Плохие дешёвые кабели - не используем категорически.
ЛР
Леонид Рогачевскии
проблема может крыться и в самой операционной системе например - служба принтера Spool не запущена - лучше попросить профессионала решить проблему
Похожие вопросы