Помогите! Toolbox 4.9 для Canon не сканирует.

Срочно надо отсканировать доки, а программка не хочет работать. Появляется окно "выбор источника" и кнопка "выбор" не активна. Это происходит после нажатия кнопки скан . Кнопка "отмена" активная. Что можно сделать?