Проблема с Sims3Launcher

Помогите! Он не запускается, а когда я нажимаю на "Исправление неполадок совместимости", то пишет, что произошла ошибка (кучу раз переустанавливала все возможное (что http://diamondsims.ru/viewtopic.php?id=1210 тут написано) перепробовала. Что ДЕЛАТь???