Дархан
Сбой ПО, неисправен шлейф, дисплей и т. д. В любом случае идти в СЦ на ремонт.
сначала аккум проверь
Нужно спросить у мастеров . А вообще если это кнопочный телефон, то ремонт будет дороже, чем купить новый .
Ну а если сенсорный, то мог сломаться сенсор . Или батарея сгорела !