помогите с гугл хром!

установила последний гугл хром, вроде бы работает хорошо всё кроме проигрывание музыки и видео. пишет: "Не удалось загрузить Shockwave Flash"(сверху). а там где видио пишет: "не удалось загрузить плагин".как быть?