Евгений
Всунуть и высунуть наушники.
в плейре смени режим воспроизведения
войди в меню профили установи режим на улице или обычный
Разьем 3.5 так устроен что когда он изнашивается контакты отвечающие за подключение наушников залипают как правило навсегда. Помогает замена разьема в телефоне.
ламели разьёма телефона протри спиртом! и промежутки между ними прочисти.