помогите решить задачу о страховке
В связи со страховым случаем (ДТП, вследствие которого застрахованному автомобилю были причинены повреждения) страховая компания выплатила потерпевшему – ООО «Агентст-во “Абсолют”» – сумму страхового возмещения по договору добровольного страхования автотранспортных средств в размере 21 073 р. , из них 3 000 р. было перечислено в ООО «Спец-Сервис» за автоэкспертные услуги, а 18 073 рублей – ООО «Агентство “Абсолют”».
ООО «Агентство “Абсолют”» (потерпевший) , посчитав, что страховое возмещение выплачено не в полном объеме, обра-тилось с заявлением в страховую компанию «Русский мир» о выплате денежных средств в сумме 20 909 р. Названная сумма, по мнению ООО «Агентство “Абсолют”» составляет разницу между фактическими затратами, понесенному потерпевшим в связи с ДТП, и суммой выплаченного страхового возмещения.
Страховая компания отказала в удовлетворении заявления ООО «Агентство “Абсолют”».
Правомерны ли действия страховщика.