Если это единственный дефект, то может помочь обновление программного обеспечения аппарата. Но так же могут быть проблемы непосредственно с камерой, что требует её замены.
Также могут быть проблемы с обвязкой камеры. Это можно определить, выяснив причины такого поведения аппарата (падение, намокание) . Также при этом могут быть проблемы с воспроизведением видео в телефоне. Для устранения такого дефекта потребуется обращение в квалифицированную мастерскую. Суть: чистка платы, перепаивание или замена микросхемы фильтра или обвязки её питания (можете ознакомиться со схемой аппарата и оценить масштаб трагедии самостоятельно) .
В любом случае диагностика не повредит.