Это нормальное явление на рынке программного обеспечения?

Не буду вдаваться в подробности, общий смысл таков ...нужно было кое что сделать, для этого нужна была одна специфическая программка. Её не нашел, наткнулся на аналог, но демоверсию, сделал все что надо и так как она достала своими оповещениями, решил ее удалить. При удалении опрос, типо почему я ее удаляю и варианты ответов типа, ошибки, недостаточно инструментов, еще что-то и другое.
Ну я в пункт ДРУГОЕ пишу, что цена на данную программу сильно завышена, и стоить она должна процентов на 30 дешевле что бы всерьез задумываться о ее приобретении, отписал и удаляю.

И вот сегодня (точнее у же вчера) вечером приходит ответ от службы поддержки с промокодом, для приобретения данной программы в их интернет-магазине с 30-процентной скидкой.

Вот теперь сижу и думаю, может еще поторговаться?