Проблема с письмами на Майле!

Когда захожу в свой ящик на Майле, то слева в списке папок во Входящих выделено 1 новое входящее письмо, а непосредственно в самом списке писем слева никакого нового письма нет. Появилось это предположительно после включения Майл-агента (хотя не факт) . Сменил пароль, выходил из ящика. Ничего не помогает. Как поступить в такой ситуации?