купил наушники два часа назад steelseries siberia v2 frost blue, пропадает звук просто прерывается, светодиоды горят

купил наушники два часа назад steelseries siberia v2 frost blue, пропадает звук просто прерывается, если подключить us

если подключить usb снова то опять будет все в норме около 5 минут, и опять что такое? может я что то не сделал? наушники USB входом, покупал в ДНС на вид новые, подключаю уши через удленитель в комплекте, ЗВУК РЕЗКО ПРЕРЫВАЕТСЯ, микрофон работает и СВЕТОДИОДЫ ТОЖЕ но звук исезает