Светлана Тимаева
Возможно не установлен драйвер.
ПКМ на Мой компьютер - Свойства - Оборудование - там посмотрите есть ли камера.
Драйвера поставь.
Нужно установить драйвер (поставляется на CD вместе с камерой, если нет ищите в сети на официальном сайте производителя).
Ищи драйвера на свою модель по этой ссылке