Не работает перетаскивание файлов мышью

Пробовала следующие рекомендации, увы, не помогло.

Пуск - Выполнить - regedit
Перед изменениями в реестре рекомендуется сделать бэкап (Файл - Экспорт - Весь реестр)

Рекомендация первая.
Найти ветку HKEY_CURRENT_USER/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Internet Settings/Zones/4
Если в этой ветке нет строки с названием 180D, нужно создать новое DWORD-значение, назвать его 180D и установить ему значение 0. Это делается по правому клику.
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте перетаскивание.

Если первая рекомендация не помогает, вот вам вторая.
Создаём на рабочем столе (или где вам удобно) текстовый файл.
Вставляем в него следующие строки (начиная с буквы W, пустая строка в начале не нужна) :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010e-0000-0000-C000-000000000046}]
@="IDataObject"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010e-0000-0000-C000-000000000046}\NumMethods]
@="12"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010e-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32]
@="{00000320-0000-0000-C000-000000000046}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000320-0000-0000-C000-000000000046}]
@="oleprx32_PSFactoryBuffer"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00000320-0000-0000-C000-000000000046}\InprocServer32]
@="C:\\WINDOWS\\system32\\ole32.dll"
"ThreadingModel"="Both"

После этого файл сохраняем, переименовываем в 'reg_fix.reg' и запускаем.
Винда спросит, хотите ли вы добавить значения в реестр. Отвечаем "да".
Перезагружаем компьютер.
Пробуем перетаскивание.

Что еще можно сделать?