⇢ ВМ
Владимир Миллер
Положила деньги на вебмани через терминал, а они не приходят. можно ли вернуть деньги при предъявлении чека?
КАК вернуть?
ТГ
Турал Гулиев
Конечно можно! ) Но лучше быть повнимательнее и избегать таких ошибок,)
ГД
Галина Дмитриева
пользуйся яндекс или киви. наслышан про вебани всякого не хорошего. вернуть врядли получится
ВЛ
Влад Ланевский
Если при пополнении счета не там указать телефон (не в контактной инфе, а вместо номера кошелька) , то деньги придут не на кошелек, а на Webmoney Check. Что это такое читаем тут: https://check.webmoney.ru/?lang=ru-RU и тут: http://www.webmoney.ru/rus/services/spendwm_noreg/terminal.shtml
Время поступления денег в кошелек WM после пополнения сильно зависит от способа пополнения кошелька. Быстрее всего деньги приходят когда переводишь их из другой платежной системы - Яндекс. Деньги, Киви, Единый кошелек и т. д - или через Интернет-банкинг своего банка. Тут кошелек пополнится почти мгновенно. На втором месте - банковские карты, если конечно карта не привязана к WMID - в среднем 2-3 дня. Дольше всего идут деньги, положенные через терминалы и SMS - до недели-двух времени может уйти.
Деньги можно попытаться вернуть. Нужно позвонить по телефону службы поддержки, указанном на чеке из терминала и объяснить ситуацию. Они составят заявку и передадут её оператору связи. Если на счету, куда были ошибочно переведены деньги окажется нужная сумма, то она будет возвращена. Обычно процесс занимает 2 недели.
Похожие вопросы