Подскажите пожалуйста . Обновление прошивки на iPhone происходит бесплатно???

Конечно бесплатно!

Если у кого то, то за деньги, но и в 1 и во 2 случае черевато потерей гарантии, если в авторизированном центре, ищи адекватную причину для бесплатно, либо проси как доп услугу но за деньги.