купила вчера телефон, он мне не поонравился по своему содержанию, звоню в евросеть мне говорят вы не можете обменять этот

Question

телефон или вернуть деньги обратно. правильно ли это?

Марина Некрасова · Accepted Answer

нет. они обязаны вам вернуть деньги или поменять телефон (если он новый был)

Наталья Иванникова · Answer

в течении 14 дней вы можете вернуть этот телефон без объяснения причины и вам не имеют права отказать, но при условии наличия чека

Антоха Канавин · Answer

нет, уже как пол года не обязаны, маза о возврате средств без объяснения причин уже не катит. Теперь сужествует такое понятие, как список сложных устройств.

Наталья · Answer

Они обязаны вернуть, но при этом наверное нужно объяснить внятную причину...

Михаил Хромов · Answer

Они обязаны вернуть деньги

Юрий Ледяев · Answer

prise прав, только через сервисный центр в случае поломки, технически сложные устройства обмену и возврату не подлежат, НО! некоторые магазины идут навстречу покупателю и принимают в течение двух недель и электронику при условии сохранения товарного вида, одни из таких магазинов Юлмарт, советую в перспективе там и покупать электронику.

Василий Брюхачев · Answer

тут только 1 человек верно подметил, не вернут вам не чего, если не найдете причину! У меня друг и с причиной так и не вернул.

Артём Поляков · Answer

да никто ничо не вернет