Имеет ли право покупатель возвращать товар с заводским браком без упаковки, паспорта и комплектующих, поставщику?

это должно быть указано в нормативно-правовых документах... ну вот представьте, вы заказали к примеру холодильник а вам его привезли без полок, и дверей... ВЫ ПРИМИТЕ???? сумлеваюсь...

Всё очень абстрактно. Нужно конкретно какой товар, сколько времени прошло со дня покупки, был ли товар в использовании, сохранился ли чек.

Если покупатель юр. Лицо, то см договор и ГК, если физ. Лицо то Закон о правах потребителя. Все можно найти в поисковике применительно к вашей ситуации.