Помогите с анг.языком))не понятны предложения в переводе)может вы поймете

Question

Anvarjon · Accepted Answer

Они совершают ошибки, что они должны исправить позже, таким образом они несут более высокие расходы. В организации они знают, что это дешевле, чтобы сделать работу правильно, в первую очередь. 
 
Вы должны нажать ответственность близка к точке, где сотрудникам и клиентам встретиться. Это ваша операционная сотрудников, которые должны принимать важные решения, потому что они ближе к клиентам.

Тим · Answer

Они делают ошибки, которые впоследствии приходится исправлять, что само по себе достаточно затратно. В организации TQM знают, что делать работу качественно с первого раза обходится дешевле. 
 
второе тоже затрудняюсь :3 но что-то про то,что именно вашим сотрудникам приходится принимать важные решения потому что они ближе к находятся ближе к клиентам. 
простите)

Руслан · Answer

Они делают ошибки, которые приходится затем исправлять, что повышает затраты. В организации с всеохватывающим контролем качества понимают, что делать работу правильно с первого раза обходится дешевле. 
 
Чувство ответственности следует внедрять особенно на том участке, где сотрудники работают с клиентами. Ведь именно на ваших операторах лежит ответственность за принятие ответственных решений, поскольку именно они теснее всех контактируют с клиентами.