Samsung GALAXY S II пишу смс а людям приходят одни знаки ???Все советуют поменять режим на автом-й у меня его нет??

подарили мне Samsung GALAXY S II пишу смс а людям приходят одни знаки ???Все советуют поменять режим на автоматический ( в том числе и сам телефон но у меня его нет!! ! ни в настройках смс и ввод текста и клавиатура! что делать????