Windows 7 не реагирует на мышку

На компьютере две системы XP и семёрка. На XP антивирус благополучно установила (правда перед этим касперский удалила) и мышь работает. А с семёркой.. .

Система (семёрка) работала нормально, но я решила как и на XP установить антивирус аваст интернет секюрити с кряком ( с торрента) , вот уже наполовину установила, но вспомнила что касперский не удалила. И стала одновременно устанавливать аваст и удалять касперский. Случился сбой, компьютер перезагрузился но в систему так и не вошёл, там предложили исправить ошибки, я согласилась, исправилось и я вошла в систему. И после этого семёрка не видит мышь. То есть стрелка мыши на середине экрана, не двигается, не нажимается. Зашла в панель управления, диспетчер устройств, мышь, подтверждаю исправление имеющихся неполадок, а они не исправляются, ошибка 39. Пробовала обновить драйвера (не по интернету, без мыши подключить не могу) через компьютер, а мне "драйвера в обновлении не нуждаются".
Мышь genius.
Что делать?

мышь новая не падала.