Наталья
придется винду переустанавливать
Перезагрузите компьютер вручную, нажатием и удержанием большой кнопки
Повторите попытку ввода пароля после перезагрузки
http://www.windxp.com.ru/win7/articles45.htm
Сброс пароля администратора Windows 7 без использования дополнительных программ
но наверняка придется скачать семерку
Забыл или не подходит? Если не принимает, раскладку клавиатуры поменяй. Одно не понятно- зачем сразу после покупки шифроваться. если нет никаких секретов.