В игре CrossFire после загрузки HGWC открывается окно игры и сразу закрывается! что делать??? плиииз!

В игре CrossFire после загрузки HGWC открывается окно игры и сразу закрывается! что делать??? плиииз помогите!!! И ещё у меня нещапускаются установщики! пишет прекращена работа! помогите плиз!