Лариса Рябичева
прогой Unlocker удоляй или останови в диспетчер задач затем удоляй
Загрузись в защищенном режиме и нагло удали. Потом почистить реестр.
проще будет перегрузить комп и попробывать снова удалить пользователь Марик прав висит процесс