Почему игра не работает хоть она и загрузилась?

Закачала симс 3 времена года. Все хорошо загрузилось, ярлык создан, но когда я нажимаю, то включается либо другое дополнение, либо просто симс 3. почему так? игра же загрузилась.... почему она не включается? помогите пожалуйста