Нарушение целостности эл. цепи.
Смотри провода, на стекле на полосках обрывов нет???
Реле обогрева-предохранитель-сам обогрев- провод реле-стекло.
Найти неисправность очень легко! Для начала отсоедините оба или хотя бы один конец от заднего стекла. Включите включатель на обогрев стекла и проверьте там наличие напряжения 12 вольт. Если напряжение 12 вольт присутствует, то проверьте целостность самой спирали на заднем стекле. Если же напряжение отсутствует, то ищите его обрыв от включателя, до стекла. Других причин нет.
Лампочка будет гореть при любом раскладе, на нагрузку не реагирует, если вообще ни одна нить не греет ищи обрыв, проверь напряжение на контактах к обогревателю на стекле, ну и сопротивление соответственно...
часто обогрев виден только на запотевшем стекле я тоже думал что не работает оказалось все ок