Света достаточно? Северные окна не всегда подходят, особенно если с лоджией. Некоторые ставят цветы на столики у окна, и цветы начинают болеть. Сейчас у многих возникают проблемы после транспортировки, когда растения подмерзают.
Я укоренила листик в землю для фиалок и под фитолампой через месяц появились маленькие кустики. Т. е. если не слишком жарко и не слишком холодно, достаточно света, подхлдящая влажность (у моей мамы в Калининграде их много - цветут шапками, там влажность 60 зимой и около 80-95 летом) , подходящий грунт, умереный полив, достаточно света, то всё должно наладиться. Если нет, оптимизируйрте условия - удачи!!!