Ирина ****
Читай мануал, только он может тебе [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
из какой программы печатаете?
Разрешение 10х15 поставьте 330dpi
Печатайте через менеджер IrfanView, там можно уточнить параметры оттиска.