помогите! кто шарит в компьютерах и программах связанных с видео

как то случайно я удалила программу которая воспроизводит видео на компе
то есть я скидываю с телефона (айфона) на комп видео а он мне его показывает как поврежденный фаил, мало того не только с телефона но и проф. фотоаппарата
так же если скачать игрушку с интернета он сохраняет ее но не открывает. пишет не найдено и все такое
это беда глобального масштаба
выручайте: с