помогите! Как зайти в игру, просит серийный номер а я его уже вводил!

КУПИЛ ДИСК BATTLEFIELD BAD COMPANY 2, УСТАНОВИЛ, СОЗДАЛ СВОЙ ПРОФИЛЬ, ЗАШЕЛ В ИГРУ, ПОИГРАЛ, ВЫШЕЛ! И ПОТОМ КОГДА РЕШИЛ ОПЯТЬ ЗАЙТИ ...ЗАШЕЛ В СВОЙ ПРОФИЛЬ И ОН ВЫДАЛ МНЕ ЧТОБ Я НАБРАЛ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР, ВВОЖУ А ТАМ, ТАКОЙ УЖЕ СУЩЕСТВУЕТ И ВСЁ ,КАК ЗАЙТИ НЕ ЗНАЮ