подскажите как отсрочить платежь по кредиту на месяц

напишите заявление в отделение банка по образцу
укажите причину и банк даст вам ответ в установленные сроки
по телефону или смс.

Обратиться с письменным заявлением в банк-кредитор.
Сразу же предупредите, чтобы не испортили кредитную историю. Скажите. что проверите и если так оно и будет - Вы будете жаловаться в ФСФР, Региональный офис Центробанка и суд...