АМ
Александр Макаров
посмотри самсунг "Kies"
на сайте samsung
http://www.samsung.com/ru/support/model/YP-Q2AB/XER-downloads
Документация
Прошивка
Программы
http://www.samsung.com/ru/support/model/YP-Q2AB/XER-troubleshooting
Как обновить встроенное ПО на плеере YP-P2?
samsung.ru- оф сайт производителя.