Добрый день, всем! Как зайти на свои страницы?

Я не смогла зайти на свои страницы в Моем мире и в Одноклассниках. Пароли набираю верно. Позже, пришло сообщение с просьбой сообщить номер моего телефона, для восстановления страниц.