Отказали в детском питании. Что делать?

Квитанцию-заказ выдали до даты рождения ребенка. В послед. периоде получения детского питания отказано. по причине, что нужна новая квитанция-заказ на другую половину месяца. с нашей стороны на льготное получение были сданы все справки. что нам сделать и куда обратиться как исправить положение?