Сломался только что купленный телефон. НаписАла претензию в пункт продажи (МТС). И началось… Со скандалом приняли, 1,5 месяца ждала, пришёл акт с отказом в гарантийном ремонте… Якобы, на плате вода… Откуда она там??? Сегодня возила повторную претензию, а там была моя бывшая ученица, и приняла её. На копии печать поставила! Не успела отъехать, она звонит и просит забрать претензию… начальство отругало и пригрозило, что она сама будет платить…Пожалела её, забрала. Что мне делать дальше?
Россия..... Почему все проклятия и на одну страну.... А если бы это были не вы а В.В. Жириновский - ему бы по гарантии обслужили телефон ? Думаю что да. Почему ? Потому что холопы !!!
Да...
Да в отдел защиты прав потребителей жаловаться. Если он у вас есть. Раньше был у нас, проблем не было. А сейчас так же обхамели
Мне там сказали не забирать претензию... А я забрала, просто девчонку стало жалко...
Как всегда, крайние нижестоящие
Да...
Есть два пути;сберечь нервы и самой оплатить за ремонт или пойти до конца через суды доказать свою правоту.
Оооо!!! Суды - это не моё!!!!!!!!!!!!
Тогда первый вариант.
Так и придётся...
да уже нечего только новый и проверять в салоне если есть конечно желание независму экспертизу
У нас не делают. Новый купила, но и этот жалко!
нечего не поделаешь у меня самсунг так год пашет без повочки
есть контора по защите прав покупателей Точно непомню как это правильно звучит Надо идти туда
Да уже что тут посоветуешь...
Тогла оплатите ремонт и пусть им тоже в жизни повезет)))
Так и сделаю!
Хорошего настроения ))
Спасибо, Олег!!! Взаимно!!!
В течении двух недель вы имеете право отнести товар обратно в магазин при наличии чека.
Нет. Я когда купила, потом хотела обменять его на бОльший. Сказали, что это можно было сделать в течение суток!
У нас 2 недели в больших магазинах и в Европе 2 недели.
Сделать независимую экспертизу ...если Вы уверены в своей правоте ...затем в суд..
Обратитесь в защиту прав потребителя, пусть они за Вас с ними судятся.
Там мне сказали, чтобы я не забирала претензию... Я просто пожалела ученицу...
Потом спрашиваете - почему пенсии продлили, почему бензин дорогой?
НАПЛЕВАТЬ! И если есть возможность купить новый!
Купила уже.
ВОТ и МОЛОДЕЦ! Извини 4-5 месяцев не смогу не с кем общаться (2 августа ложусь на операцию
Виталий!!!!!!!!!!!! Здоровья Вам!!! Будем молиться за Вас!!!! Всё будет хорошо!!!!!!!!!!!!
"вода"... кругом вода... моему телефону вынесли такой
имет под боком хорошего толкового юриста.
ДЕНЕЖНЫЕ ДЕЛА, РЕШАЮТСЯ СО СКАНДАЛОМ!!!
Да!!!
ДЕНЕЖНЫЕ ДЕЛА, ВСЕГДА СКАНДАЛЬНЫЕ!!!
Да...
купить новый,или пожаловаться ПВВ
копию по почте в центральный офис
Обратиться Роспотребнадзор.
Обратилась. Они сказали не забирать претензию... А я девочку пожалела... забрала.
Значит теперь просто купить новый, а поломанный - выбросить.
Купила! И этот жалко!!!
Желаю Вам радоваться новой покупке и пусть это не доставит Вам неприятностей, а только удовольствие от пользования. Не омрачайте себя прошлым, живите прекрасным настоящим.
Валерий, спасибо!!!!!!!!!!!!
И Вас пусть Бог оберегает от плохих людей.
Напишите в головной офис МТС
Попробую.
В суд. Либо вышибал нанять.
О! Есть знакомые вышибалы!!! Одноклассник!!! Авторитет.
Выкинуть. Купить другой.
Купила. Но и этот жалко.
Стоит меньше штуки.
У каждого свои причуды. У меня EXPLAY за 2000. Уже 2 года.