Саша Мирдрик
Главная заповедь для персонала различных контор и сервисных заведений: Клиент всегда прав (для обслуживающих "новых русских"). Клиент всегда не прав (для работников милиции). Клиент всегда должен (для гибэдэдэшников). Клиент всегда много должен -?