могу ли я вернуть нетбук в магазин и забрать деньги

Здравствуйте. Я почти два месяца назад купил нетбук Acer в магазине DNS Екатеринбург. только я его купил, принес домой, включил. И услышал при воспроизведении звука разные искажения. Отнес в магазин. У меня его забрали на диагностику (21 день как мне сказали) . Вот прошел 21 день я к ним прихожу, диагностику они не сделали и просто выписали мне бумагу на замену или возврат денег. Ну я то не стал деньги забирать и пошел взял такой-же нетбук. Пришел домой включил, все нормально. Но через 2 недели началась таже самая история. я прихожу в магазин все сказал, меня спросили сколько времени прошло со дня покупки (этого я не понял, зачем) . И сказали лучше сами отнесите его в сервисный центр ACER, что я и сделал. У меня его забрали опять на 21 день на диагностику. Сказали как сделают позвонят. никто не звонил все 3 недели. Я пришел а мне дают мой нетбук с замененным жестким диском. Хотя я не просил его ремонтировать я просил заключение диагностики. Мне вот этот ремонт нафиг не нужен я купил новый небук я им уже 2 месяца не могу пользоваться. Вот подскажите пожалуйста, могу ли я со всеми своими документами придти в магазин и потребовать деньги за этот нетбук? Заранее благодарен за ответ