попробуй эти варианты... .
Вариант 1.
1) Отключите используемое Вами антивирусное программное обеспечение
2) Отключите любой из ускорителей интернета.
3) Выполните проверку наличия обновлений.
Вариант 2.
1) В адресной строке Проводника введите Панель управления\Все элементы панели управления\Устранение неполадок и нажмите Enter ↵.
2) В разделе Система и безопасность выберите пункт Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.
3) В открывшемся окне нажмите кнопку Далее.
Вариант 3.
1) Запустите командную строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду: cmd и нажмите одновременно Ctrl + ⇑ Shift + Enter ↵.
2) Введите команду net stop WuAuServ и нажмите Enter ↵.
3) В строке поиска меню Пуск введите %windir% и нажмите Enter ↵.
4) Удалите папку SoftwareDistribution.
5) В командной строке от имени администратора введите команду net start WuAuServ и нажмите Enter ↵.
6) Закройте все окна, перезагрузите компьютер и повторно выполните проверку наличия обновлений.
Вариант 4.
1) Нажмите на часы в области уведомлений и в появившемся окне перейдите по ссылке Изменение настроек даты и времени.
2) Перейдите на вкладку Время по Интернету и нажмите на кнопку Изменить параметры.
3) Нажмите на кнопку Обновить сейчас, после обновления нажмите кнопку ОК и еще раз ОК.
4) Повторно выполните проверку наличия обновлений.
возможно Вам необходимо удалить временные файлы, которые используются Windows для определения обновлений для компьютера.
Внимание: Удаление временных файлов обновлений, также приведет к удалению журнала Центра обновления Windows.
1) Остановите службу Центр обновления Windows
1.1) Откройте Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы. Щелкните на службе Центр обновления Windows правой кнопкой мыши и выберите пункт Остановить.
или
1.2) Введите в командной строке (Win + R → cmd → ОК) команду net stop wuauserv и нажмите Enter ↵.
2) Удалите временные файлы обновлений, для этого полностью удалите содержимое папок:
%systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
%systemroot%\SoftwareDistribution\Download
3) Запустите службу Центр обновления Windows
3.1) Откройте Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы. Щелкните на службе Центр обновления Windows правой кнопкой мыши и выберите пункт Запустить.
или
3.2) Введите в командной строке (Win + R → cmd → ОК) команду net start wuauserv и нажмите Enter ↵.
4) В Центре обновления Windows загрузите и установите все новые обновления.
5) Перезагрузите компьютер.
При выключении системы скорее всего произойдет повторная попытка установки указанного Вами обновления, но зато при последующих загрузках оно уже недолжно будет устанавливаться.