пропал звук на ноуте после того как почистила программы наверно удалила как установить

Кодеки слетели, установи пакет кодеков, или откат если есть точки восстановления .

Если нет даже системных звуков, то необходимо переустановить драйвер аудио, а, если системные звуки всё же есть, но нет звука в медиафайлах, то установите K-Lite Codec Pack