iPhone завис в режиме восстановления. что делать?

с айфона все стерлось, хотела восстановить резервную копию с компьютера. зашла в айтюнс нажимаю восстановить айфон, спустя 20 минут выдает неизвесную ошибку 2003. на экране айфон только усб кабель тянущийся к айтюнсу. никуда нажать нельзя