Прерывается интернет

Каждых 5-10 минут рвется интернет на пару секунд (видео на ютубе не прерывается) но проблема в том что вылетают онлайн игры, провайдер сказал что проблема у меня (может не рваться день два) подключен через WIFI роутер но шнуром
Ps: напишите понятным языком)