компьютер не видит плеер, что делать?

Раньше работал нормально, сразу выходило окно с просмотров файлов на плеере. а теперь компьютер не видит его! абсолютно не реагирует на плеер.
у плеерп на экране написано USB + полная зарядка

T.Sonic 840 (1.61)

а какой и где?