Луназада Абдразакова
Луназада Абдразакова

Могу ли я вернуть деньги телефон? очень прошу помогите!



Купил телефон внешне подозрений не вызвал, дома при осмотре программного обеспечения нашёл программы которые не должны стоять базово. Этот факт наводит меня на мысль что им пользовались, плюс батарея держится в два раза меньше! Заказывал в интернет магазине.

ВС
Виктория Сорокина

что в теории что на практике можно

читаем ЗАКОН и делаем выводы

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Алексей
Алексей

Теоретически можно. Обосновывать свое требование тем обстоятельством, что вы приобретали НОВЫЙ телефон, а не Б/У. Доказать это можно попробовать с помощью экспертизы. В вашем случае ее провести лучше самостоятельно.

Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за телефон после экспертизы?
Как вернуть деньги за телефон?
вернуть деньги за телефон
могу ли вернуть деньги за телефон?
можно вернуть деньги за телефон?
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Могу ли вернуть деньги?
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон? Подробности внутри.
Могу ли я вернуть деньги ?
Могу ли я вернуть деньги за купленный телефон?