гаратия на телевизор заканчивается 12.12.12,но недавно сломался наш телевизор, ам сказал что надо менять мозги.... но тянут просто жуть по срокам.... вот скажите мне, если они установят новые мозги. ТО ДОЛЖНА ЛИ БЫТЬ ДОП. ГАРАНТИЯ ХОТЯ БЫ 2-3 МЕСЯЦА НА НОВЫЕ МОЗГИ???
А ЕСЛИ ЭТИ МОЗГИ НАПРИМЕР БРАКОВАННЫЕ, ТО 13 ДЕАБРЯ Я УЖЕ ДОЛЖНА БУДУ ЗАПЛАТИТЬ ЭННУЮ СУММУ ЗА РЕМОНТ?
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом)
1. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполняющая функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта. (п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Нет. Гарантия в этом случае продлеваться не будет.
Она может быть продлены на время нахождения телевизора в ремонте, но производитель обычно умалчивает об этом и потребуется добиваться этого через суд.
И где же обещанный вопрос?
Да, должна быть гарантия на проведённый ремонт. Это без вариантов. Иначе - это жулики, а не мастера.
К сожалению точнее не смогу сказать. Поинтересуйся в каком-нибудь местном отделении Общества защиты прав потребителей.
почему телевизор LD черный экран звук есть ?
⇢