Помогите пожалуйста составить анкету из 15-20 вопросов по статистике на тему Качество работы общественного транспорта ??

15-20 - что-то многовато
Про автобус:
Время ожидания автобуса
Точность соблюдения графика движения
Вежливость водителя
Комфортабельность автобуса (чистота, отопление или кондиционер в жару)
Информация о маршруте (объявление остановок)
Оборудивание остановок
....