Комп не видит кабель интернета

Question

Ни комп, ни роутер не видят кабель интернета... 
приходил мастер из сети все прозвонил, все ок. 
втыкаю кабель в компьютер, ничего, "сетевой кабель не подключен" и лампочки на сетевой карте не мигают 
 
с роутером то-же самое, при подключении к нему сетевого кабеля значек интернета не загорается, хотя раньше все норм горело. 
 
когда подключаю роутер к компу, то они друг друга видят и комп говорит, что есть сеть без доступа в интернет, на компе при этом лампочки сетевухи мигают... 
 
на нет буке всё норм, кабель сунул интернет появился... 
 
что делать? мастер из сети ничего сделать не смог, сказал мол с нетбука пока сиди)

Александр Марков · Accepted Answer

Мысли про сгоревшие порты на компе (в сетевой карте) и роутере (порт WAN) не посещали? 
 
Кстати с проблемного компа в меню роутера можно попасть?

Qahramon Turaqulov · Answer

Менять драйвера на сетевой карте, или саму карту.

Светлана Светова · Answer

А у провайдера нет привязки к MAC-адресу? 
Нетбук работает через роутер? 
Сбрось роутер на умолчания - в режим моста, подключи к нему кабель инета. Если на нетбуке инет не появится - экспериментируй с адресами: на современных роутерах есть опция "клонировать МАС-адрес" 
Попробуй поменять МАС на компе - в настройках сетевоой карты: поставь такой же, как на нетбуке, подключи кабель инета. 
Как вариант - позвони провайдеру и скажи, что заменил сетевую карту, подключи роутер и жди... .
Неплохо бы сообщать в вопросе город и провайдера - везде есть свои нюансы....

Юля Борисенко · Answer

меняйте сетевую плату

Анастасия Акубардия · Answer

Сильно много компьютеров с таким сообщением, чтобы думать, что все они не исправны, методом исключения и тыка проверяйте, подключайте заведомо рабочий кабель, подключите в заведомо рабочий порт коммутатора, в последнем случае проверьте в настройках оборудования операционной системы доступность сетевого адаптера и переставьте на него драйвера.

Софья · Answer

у меня такая же фигня была. чего только не делал. в итоге только мастер помог за символическую сумму...

Наталья Дюрина · Answer

тут две причины: 
1)настройки роутера и инета на компе слетели 
решение: 
всё заново настроить 
2)сгорела сетевая карта 
решение: меняй сетевую карту - стоит 150 руб

Алёнка Angel · Answer

у меня такая же проблема

Альберт Ломанов · Answer

Что значит мастер не смог помочь? на то он и мастер))) Выходит приходил любитель. Обратитесь в сервисный центр по этому вопросу, там свое дело знают